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苦情処理・紛争解決措置

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当社への苦情等のお申し出先は、下記のとおりです。 また、当社は金融商品取引業(第二種金融商品取引業及び投資助言・代理業)に関し、以下の通り苦情処理及び紛争解決の措置をとっております。

第二種金融商品取引業に係る苦情処理措置及び紛争解決措置

当社は、加入している一般社団法人第二種金融商品取引業協会が業務委託している特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行う苦情の解決及びあっせんにより、苦情の処理及び紛争の解決を図ることとします。

連絡先 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1
電話:0120-64-5005(フリーダイヤル)(月~金 9:00-17:00 祝祭日等を除く)
FAX:03-3669-9833
ホームページ:http://www.finmac.or.jp/

投資助言業務に係る苦情処理措置及び紛争解決措置

当社は、加入している一般社団法人日本投資顧問業協会が業務委託している特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行う苦情の解決及びあっせんにより、苦情の処理及び紛争の解決を図ることとします。

連絡先 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1
電話:0120-64-5005(フリーダイヤル)(月~金 9:00-17:00 祝祭日等を除く)
FAX:03-3669-9833
ホームページ:http://www.finmac.or.jp/